Kunde seit Jahren bei dem Rhein-Main-Verkehrsverbund.
Der Rhein-Main-Verkehrsverbund hat mir eine E-Mail geschickt, in der Sie bestätigen, dass ich 7 Euro als ermäßigte Beförderungsentgelt zahlen muss, weil ich ihnen nicht den QR-Code in einer App gezeigt habe, sondern einen eigenständigen QR-Code und eine Rechnung. Auf der Rechnung sind die Art der Abonnement, die Gültigkeitsdauer, mein vollständiger Name, meine Adresse, der Preis des Abonnements sowie meine Kundennummer deutlich zu erkennen.
Das leuchtet mir nicht ein. Überhaupt nicht.
Abgesehen davon, Politiker und die Medien anzusprechen, weiß ich nicht, was ich tun soll. Deshalb frage ich euch: Was tun vernünftige Menschen in einer solchen Situation?